Eコマース成功の条件を読み終えました。一言でいうと実践ノウハウで綴られた本です。ネットショップ経営における成功体験、失敗体験の中で得たノウハウを飾ることなく、また隠すことなくカテゴリー別に整理してアウトプットされています。
いわゆるノウハウ本にありがちなのは、ノウハウが抽象的に書いてあり、どう実践していいか分からないというものですが、この本に書かれていることは、そのまま実践でき、さらに実践すれば成果がでそうだと想像できるものばかりでした。
ネットショップをやっている人やこれから挑戦する人は是非読んでほしい本ですね。
また、経営的なノウハウとネットのノウハウが合体したようなところもあり、自分自身の業務の参考にもなりました。とくにメルマガとかキャッチコピーのところはすぐに応用が利くし、「顧客満足度を最大化する仕組み」についてもとても参考になりました。
ちょうど、採用用のWeb広告を作成したり、自社ホームページをリニューアルしたりする予定だったので、この本で得たノウハウを使ってみたいと思います。









